Política de cookies
¿Qué son las cookies?
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, este sitio web le informa, en esta sección, sobre la política de recogida y tratamiento de cookies.
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador o dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
La información que le proporcionamos a continuación le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:
| Tipos de cookies | ||
|---|---|---|
| Según la entidad que las gestione | Cookies propias | Son aquellas que se recaban por el propio editor para prestar el servicio solicitado por el usuario. |
| Cookies de terceros | Son aquellas que son recabadas y gestionadas por un tercero; no se pueden considerar propias. | |
| Según el plazo de tiempo que permanezcan activadas | Cookies de sesión | Recaban datos mientras el usuario navega por la web con la finalidad de prestar el servicio solicitado y se borran al cerrar el navegador. |
| Cookies persistentes | Se almacenan en el dispositivo durante el plazo definido por el responsable de la cookie y la información obtenida se utiliza para prestar el servicio solicitado. | |
| Según su finalidad | Cookies técnicas o necesarias | Son necesarias para la correcta navegación por la web y para el proceso de compra. |
| Cookies de personalización o preferencias | Permiten recordar las características elegidas por el usuario (por ejemplo, el idioma) para la navegación por el sitio web. | |
| Cookies de análisis o analíticas | Permiten al prestador el análisis vinculado a la navegación realizada por el usuario, con la finalidad de llevar un seguimiento de uso de la página web, así como realizar estadísticas de los contenidos más visitados, número de visitantes, etc. | |
| Cookies publicitarias | Permiten gestionar los espacios publicitarios y mostrar anuncios en función de los hábitos de navegación del usuario. | |
Cookies de este sitio web
En aliancesexperience.com se utilizan cookies técnicas o necesarias que ayudan a hacer la página web utilizable, activando funciones básicas como la navegación, la selección de idioma, el acceso a áreas seguras y el proceso de compra. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies, por lo que no requieren consentimiento.
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Recuerdan el contenido de la cesta de la compra y detectan cambios en ella. | Sesión | Necesaria (propia) |
| wp_woocommerce_session_* | Identifica la sesión de compra del usuario para mantener la cesta y el proceso de pago. | 2 días | Necesaria (propia) |
| woocommerce_recently_viewed | Recuerda los productos vistos recientemente. | Sesión | Necesaria (propia) |
| wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings-* | Comprueban si el navegador acepta cookies y mantienen la sesión de los usuarios registrados en su área de cliente. | Sesión / 1 año | Necesaria (propia) |
| wp-wpml_current_language | Recuerda el idioma elegido para la navegación (español o catalán). | Sesión | Preferencias (propia) |
| sbjs_* | Registran el origen de la visita (buscador, enlace directo, campaña) para atribuir el pedido a su procedencia. No identifican al usuario. | Sesión / 6 meses | Necesaria (propia) |
| ae_carrito_n | Guarda el número de artículos de la cesta para mostrarlo en el icono de la cabecera. | Sesión | Necesaria (propia) |
| ae_cookies | Guarda la elección del usuario en el aviso de cookies (qué acepta de análisis y de publicidad) para respetarla y no volver a preguntar. | 1 año | Necesaria (propia) |
| ae_cab | Relaciona la cesta con el recordatorio por correo electrónico que el usuario ha pedido al finalizar la compra. Solo se crea si marca esa casilla. | 30 días | Necesaria (propia) |
Los formularios de contacto y de asesoramiento usan además Google reCAPTCHA, un servicio de Google Ireland Limited que protege la web frente al spam. Solo se carga cuando el usuario empieza a rellenar un formulario y es necesario para la seguridad del servicio que ha solicitado, por lo que no requiere consentimiento. Más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad.
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| _GRECAPTCHA | Distingue a las personas de los programas automáticos para proteger los formularios frente al spam. | 6 meses | Necesaria (tercero: Google) |
En aliancesexperience.com pueden utilizarse también cookies analíticas de Google Analytics, un servicio de Google LLC, para el análisis vinculado a la navegación realizada por el usuario, con la finalidad de llevar un seguimiento de uso de la página web, así como realizar estadísticas de los contenidos más visitados, número de visitantes, etc. Se cargan a través de Google Tag Manager y solo se instalan si el usuario acepta las cookies de análisis en el aviso de cookies («Aceptar», o «Configurar» con Análisis activado); si pulsa «Rechazar», no se instalan. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde el enlace Configurar cookies del pie de página.
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| _ga | Distingue a los usuarios mediante un identificador anónimo. | 2 años | Analítica (tercero) |
| _ga_* | Mantiene el estado de la sesión de Google Analytics. | 2 años | Analítica (tercero) |
Puede consultar más información sobre las cookies de Google en policies.google.com/technologies/cookies.
Si el usuario lo acepta, en aliancesexperience.com pueden utilizarse también cookies publicitarias de Google Ads, un servicio de Google Ireland Limited, y de Meta Platforms Ireland Limited (Facebook e Instagram). Sirven para medir qué anuncios llevan a una visita, un contacto o una compra, y para mostrar anuncios de nuestras joyas a quien ya ha visitado la web. Se cargan a través de Google Tag Manager y solo se instalan si el usuario acepta las cookies de publicidad en el aviso de cookies («Aceptar», o «Configurar» con Publicidad activada). Puede cambiar su elección en cualquier momento desde el enlace Configurar cookies del pie de página.
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Atribuye una compra o un contacto al anuncio de Google Ads que lo originó. | 3 meses | Publicitaria (tercero: Google) |
| _gcl_aw | Guarda el identificador del clic en un anuncio de Google Ads. | 3 meses | Publicitaria (tercero: Google) |
| IDE, test_cookie (doubleclick.net) | Muestran anuncios relevantes en la red de Google y miden su eficacia. | 13 meses / 15 minutos | Publicitaria (tercero: Google) |
| _fbp | Identifica el navegador para medir y mostrar los anuncios de Meta. | 3 meses | Publicitaria (tercero: Meta) |
| _fbc | Guarda el identificador del clic en un anuncio de Facebook o Instagram. | 3 meses | Publicitaria (tercero: Meta) |
| fr (facebook.com) | Muestra anuncios relevantes en Facebook e Instagram y mide su eficacia. | 3 meses | Publicitaria (tercero: Meta) |
Puede consultar más información sobre las cookies de Meta en facebook.com/privacy/policies/cookies.
¿Se pueden eliminar las cookies?
Sí. No solo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.
Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación. Tenga en cuenta que si bloquea las cookies técnicas, algunas funciones como la cesta de la compra dejarán de funcionar.
Configuración de cookies en los navegadores más utilizados
Chrome: vaya a Configuración, Privacidad y seguridad, Cookies y otros datos de sitios. Desde ahí puede bloquear las cookies o ver y eliminar las de cada sitio web.
Firefox: vaya a Ajustes, Privacidad y seguridad, Cookies y datos del sitio. Desde ahí puede gestionar los datos almacenados o bloquear las cookies.
Safari (macOS): vaya a Preferencias, Privacidad. Ahí verá la opción Gestionar datos de sitios web y la de bloquear todas las cookies.
Safari (iOS): vaya a Ajustes, Safari, Privacidad y seguridad, y active o desactive Bloquear todas las cookies.
Microsoft Edge: vaya a Configuración, Cookies y permisos del sitio, Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
Navegadores Android: abra el navegador, pulse Menú, Ajustes, Privacidad y seguridad, y active o desactive la opción Aceptar cookies.
Estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador. Consulte la ayuda de su navegador para más información.
La presente política de cookies ha sido actualizada con fecha 9 de octubre de 2026.